Ich kann das Tag nicht scannen - Es passiert nichts
Wenn dein Tag nicht funktioniert, überprüfe ein paar Dinge:
- Der Sensor deines Smartphones kann überall sein: Vorderseite, Rückseite, Oben, Mitt, Unten... Versuche eine andere Position.
- Bei Android-Smartphones (Samsung, Google, Huawei...) kann man NFC ausschalten. Achte darauf, dass es aktiviert ist. Bei Iphones ist NFC immer aktiv.
- Bei Iphones ist NFC schon lange verbaut, aber erst mit aktueller Systemsoftware auch wirklich nutzbar. Ab dem Iphone 12 sollte es aber direkt funktionieren.
- Dicke Schutzhüllen blockieren manchmal das Signal. Versuche es testweise ohne Hülle.
Es geht immer noch nicht?
- Alle Tags wurden geprüft und eingerichtet. Dennoch kann es bei der Produktion zu Fehlern gekommen sein.
- Teste es bitte mit einem anderen Smartphone.
- Klappt auch das nicht, melde dich gerne bei mir. - Wir bekommen das hin.
